AI care vorbește. Asistenți vocali care răspund la telefon, procesează cereri și oferă suport 24/7.
Înlocuiește "apăsați 1 pentru..." cu conversație naturală.
Răspunde la întrebări, rezolvă probleme, verifică statusuri.
Programări la telefon cu verificare disponibilitate în timp real.
Remindere, confirmări, sondaje, notificări automate.
Verificare status comandă, livrare, returnări prin telefon.
Colectare plăți, remindere facturi, procesare prin telefon.
Transcrie vocea în text cu acuratețe ridicată, inclusiv accent românesc.
Înțelege intenția din vorbire naturală, nu doar keywords.
Voce naturală, nu robotică. Multiple voci și personalități.
Clientul poate întrerupe oricând - bot-ul ascultă și se adaptează.
Detectează tonul vocii și escalează când clientul e frustrat.
Transfer smooth la agent uman cu context complet al conversației.
Răspuns instant la fiecare apel, fără așteptare în coadă.
Majoritatea cererilor rezolvate în primul apel, fără transfer.
Automatizare apeluri simple = mai puțini agenți necesari.
Suport telefonic non-stop, inclusiv weekends și sărbători.
Gestionează de 3x mai multe apeluri cu aceleași resurse.
Agenții umani se concentrează pe cazurile complexe.
Hai să construim voice bot-ul care va impresiona clienții tăi.