Acasă/Aplicații/Portaluri Clienți

Portaluri Clienți

Self-service 24/7 pentru clienții tăi. Acces la cont, documente, plăți și suport - totul într-un singur loc.

De Ce Portal Clienți?

Self-Service 24/7

Clienții rezolvă singuri probleme simple, oricând au nevoie.

Satisfacție Crescută

Acces instant la informații = clienți mulțumiți și loiali.

Costuri Reduse

Mai puține apeluri telefon și emailuri = echipa ta mai eficientă.

Experiență Premium

Portal profesional = imagine de brand puternică.

Transparență Totală

Clienții văd totul: statusuri, documente, istoricul complet.

Diferențiere Competitivă

Portal modern te diferențiază de competitori fără portal.

Funcționalități Portal

01

Account Dashboard

Overview cont, status servicii, notificări importante, acțiuni rapide.

02

Document Center

Facturi, contracte, rapoarte - toate disponibile pentru download.

03

Plăți Online

Plată facturi, configurare plată recurentă, istoric tranzacții.

04

Support Tickets

Deschide și urmărește cereri de suport, istoric comunicare.

05

Service Management

Configurare servicii, upgrade/downgrade, adăugare opțiuni.

06

Knowledge Base

Articole help, FAQ, tutoriale, ghiduri de utilizare.

Tipuri de Portaluri

Servicii Profesionale

Avocați, contabili, consultanți - sharing documente și colaborare.

Utilities & Telecom

Facturi, consum, plăți, raportare defecțiuni.

Asigurări & Financiar

Polițe, claim-uri, plăți, documente contractuale.

SaaS & Software

Account management, subscripții, billing, integrări.

Healthcare

Rezultate analize, programări, istoric medical, prescripții.

Educație

Note, prezență, comunicare părinți, calendar academic.

Experiență Premium

Hai să construim portalul care va impresiona clienții tăi.